ÇEVRİMİÇİ GÖSTERİMLER HAKKINDA

2020’de tüm dünyayı etkisi altına alan COVID-19 salgınını hafifletmede sosyal mesafeyi korumanın en etkili yöntem olduğunun bilinciyle İstanbul Kültür Sanat Vakfı (İKSV), tarihinde ilk kez İstanbul Film, Caz ve Müzik Festivallerini bütünüyle erteledi ve kültür-sanatı tecrübe etme biçimlerine getirdiği dijital alternatifleri kısa sürede genişletti. Mayıs ve haziran aylarında filmonline.iksv.org adresinden gösterime açılan film seçkilerinin ardından 27. İstanbul Caz Festivali ve 48. İstanbul Müzik Festivali konserlerinin çevrimiçi gösterimleriyle festival heyecanı sürüyor. 48. İstanbul Müzik Festivali konserleri ve biletler için: online.iksv.org/muzik

İKSV’nin düzenlediği festivallerin tüm Türkiye’den, dijital olanaklarla tecrübe edilmesini sağlayan çevrimiçi gösterimler, profesyonel ekipler tarafından kayıt altına alınan etkinlikleri yüksek görüntü ve ses kalitesiyle izleyicilerle buluşturuyor. Çevrimiçi gösterimler, zorlayıcı pandemi koşullarında sanatçılara ve sanat üretimine önemli bir katkı sağlarken vakfın düzenlediği etkinliklerin çok daha geniş bir izleyici kitlesine ulaşmasını sağlıyor.

İlk etkinliğini düzenlediği 1973’ten bu yana izleyicileriyle birlikte büyüyen ve yenilenen İKSV, dijital etkinlikleriyle de Türkiye’de öncü bir rol üstleniyor, kültür ve sanatın sürdürülebilirliği için çalışmaya devam ediyor.

İKSV ÇEVRİMİÇİ FESTİVAL GÖSTERİMLERİYLE İLGİLİ SIK SORULAN SORULAR

İKSV dijital platformundaki konser ve gösterilere nasıl bilet alabilirim?

İKSV çevrimiçi festival siteleri, Biletix tarafından geliştirilen gösterim platformu üzerine kurulmuştur. Bu platformdaki konser ve gösteriler için biletlerinizi, Biletix kullanıcı adınız ve şifreniz ile alabileceğiniz gibi anonim olarak almanız da mümkündür. Satın alınan etkinlikler kitaplığınıza doğrudan yükleneceği ve biletler kişiye özel olduğu için her kullanıcı tek seferde yalnızca bir bilet satın alabilecektir.

İKSV dijital platformundaki gösterimlerin kontenjanı sınırlı mı?

Evet, İstanbul Müzik Festivali'nin çevrimiçi gösterimleri, sanatçı ve topluluklarla yapılan anlaşmalara bağlı olarak değişiklik gösterecek şekilde sınırlı kontenjanlarla erişime açılmaktadır.

Bilet aldığım konserleri nereden izleyeceğim?

İKSV dijital platformundaki konserler Eylül ayında gösterime girecektir. Gösterimlerden önce konserleri nasıl takip edebileceğinize dair bilgiyi yine online.iksv.org sayfasından inceleyebilir, konserleri de bilet alımını tamamladıktan sonra size gönderilen e-posta üzerindeki bağlantıyı takip ederek bu adresten izleyebilirsiniz.

Lale Kart üyesiyim. Lale Kart indirimim burada da geçerli mi?

Evet, hem tekil hem de kombine biletler için satın alma adımında Lale Kart indiriminiz uygulanacaktır. Eğer üye değilseniz, hemen Lale Kart üyesi olarak %25’e varan indirimlerden yararlanmak için www.lalekart.org üzerinden bilgi alabilir veya Biletix üzerinden üyeliğinizi başlatabilirsiniz.

Eczacıbaşı Kültür Sanat Kart’ımı çevrimiçi gösterimlerde kullanabilir miyim?

Evet, satın alma adımında kart bilginizi girerek bakiyenizi kullanabilirsiniz.

Bir konseri satın aldıktan sonra izlemek için ne kadar sürem var?

İstanbul Müzik Festivali konserleri festivalin gerçekleştirileceği 18 Eylül-5 Ekim tarihleri arasında sırayla gösterime girecek ve her bir konser gösterime girdikten sonra bir ay süreyle erişilebilir olacaktır. Biletinizle konseri izlemeye başladıktan sonraki yedi gün boyunca konsere erişiminiz devam edecek, bu yedi günün sonunda konsere erişiminiz sona erecektir. Konsere erişim sürelerinin belirlenmesinde konserlerin gösterimden kalkma tarihleri önceliklidir.

Konseri durdurup yeniden izleyebilir miyim yoksa sayfadan çıktığım anda hakkım yanmış mı olur?

Konseri izlemeye başladıktan sonra 7 gün içinde durdurup yeniden izlemeye başlayabilirsiniz. 7 günün ardından konser, erişiminize kapanacaktır.

Tüm festival için kombine bilet aldım. Konserleri yine de belli bir süre içinde izlemem gerekiyor mu?

Kombine bilet ile tüm konserlere erişim hakkı aldıysanız yine her konseri, yayında kaldığı tarih aralığında, oynatma butonuna bastıktan sonra yedi (7) gün içinde izleyebilirsiniz.

Satın aldığım konserlerin izleme süresini kaçırdım. İade edebilir miyim?

Hayır. Yayında kaldığı süre içinde izlemezseniz ya da play tuşuna bastıktan sonra yedi gün içinde izlemeyi tamamlamazsanız konserlere erişiminiz sona erecektir.

Hesabıma birden fazla cihazla girebilir miyim?

Evet, konserleri (en fazla) iki farklı cihazda izlemeniz mümkündür.

Konserleri yurtdışından izleyebilir miyim?

İstanbul Müzik Festivali programında yer alan ve yalnızca Türkiye’deki izleyicilere açık olan konserler, konser detay sayfasında belirtilmiştir.

TEKNİK KONULAR VE SİSTEM/DONANIM GEREKSİNİMLERİ

Sistem gereksinimleri nelerdir?

Gösterimler, internet tarayıcılar üzerinden izlenebilecektir. Teknik olarak en iyi sonuçlar, Google Chrome üzerinden alınmaktadır. Gösterimler Chrome’u çalıştırabilen tüm Windows, Mac, Linux tabanlı bilgisayarlardan, Android tablet ve telefonlardan, iPad ve iPhone’dan izlenebilir. Chrome üzerinden Chromecast ve Airplay ile televizyona yansıtılabilir. Smart TV’lerden yine Chrome aracılığıyla seyredilebilir. Eğer cihazınız Chrome’u çalıştıramıyorsa lütfen farklı bir tarayıcıyla deneyin ve sorun yaşarsanız destek almak üzere bize ulaşın.

Teknik aksaklıklar yaşıyorum. Kimle iletişime geçebilirim?

Haftanın her günü 10.00-19.00 saatleri arasında 0850 755 02 60 numaralı telefondan Biletix ile iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz, Biletix internet sitesi üzerinden talep formu doldurarak da destek isteyebilirsiniz: https://help.biletix.com/hc/tr

YASAL UYARI

Çevrimiçi gösterimler için aldığınız biletler kişiye özeldir. Alınan biletlerle konserlerin restoran, kafe, otel lobileri, bar vb. ev dışı yerlerde izleyicilerin toplu olarak izleyebileceği şekilde gösterilmesi yasaktır. Çevrimiçi olarak izleyeceğiniz konserlerden bir görüntüyü kaydetmenin veya herhangi bir görüntünün fotoğrafını veya videosunu çekerek sosyal medya ve benzeri kanallar üzerinden paylaşmanın yasak olduğunu, bu kurala uyulmadığı durumda yasal işlem başlatılabileceğini önemle hatırlatırız.

Yukarı